網路購物 (實體門市請看下方分類)
Q1.：我是否可以在硬派精璽官網使用五倍券消費呢?
A1.：可以的，我們有提供多種付款方式，如果您是使用數位綁訂，只要是符合的支付方式，即可使用五倍券，請詳見Q2.。
Q2.：有哪一些支付方式，"可以"支援五倍券使用呢?
A2.：
線上刷卡 (使用您綁定五倍券的銀行卡)
LINE PAY付款 (您必須先將五倍券綁定在LINE PAY中)
自取付款(台南、台北門市)，可查看下方實體門市規範
Q3.：有哪一些支付方式，"不能"支援五倍券使用呢?
A3.：
宅配貨到付款
超商取貨付款
Q4：使用五倍劵消費會開立發票嗎？
A4：會的唷！
實體門市 (門市95折活動請看下方分類)
Q1.：實體門市一定要使用紙本五倍券嗎？
A1.：不一定！如果您的五倍券是使用數位綁定，可使用您綁定的支付方式，我們目前提供信用卡以及LINE PAY與台灣PAY的方式使用。
Q2.：我是否可以在硬派精璽實體門市使用五倍券消費呢?
A2.：可以的，您可以在實體門市中使用五倍券消費，並且享有硬派精璽五倍券消費95折的優惠！(活動辦法詳見下方)
Q3：實體五倍劵可以找零嗎？
A3：十分抱歉，因系統設計問題，我們五倍劵不收到超額哦！您可以將差額部分使用現金付款。
例如：打折後1550元，可以選擇支付1500面額的五倍劵，再補上50元現金。
Q4：實體門市自取的網路訂單可以使用五倍劵嗎？
A4：可以的！下單時選擇自取付款，即可在現場使用五倍券支付！
Q5：如現場門市有缺貨、暫無庫存的情況，但仍想要購買該商品，是否能夠使用五倍券並享有此折購呢？
A5：如果確定該商品未停產並且還會到貨，可先結帳，等待到貨後通知取貨，是可以的唷，詳細商品貨況可詢問現場門市人員，或先透過客服詢問預訂。
Q6：實體門市購買，除了實體券以外，數位綁訂也能使用五倍券嗎？
Ａ6：可以的！我們有提供信用卡、LINE PAY、台灣PAY的付款方式。
Q7:使用五倍劵購買的商品可以進行退、換貨嗎?
A7:十分抱歉，現場購買之商品不管是否是使用五倍劵，都是無法退、換貨的唷。
Q8:硬派官網的團購商品是否可以前往實體門市結帳享有95折呢?
A8:十分抱歉，團購商品因有其不確定性的變數存在，因此不在此次活動範圍內唷。
五倍券門市加碼活動相關辦法
五倍券加碼活動期間【2021.10.08 ~ 2021.11.07】
持五倍券到門市消費不限面額，將本文出示給現場門市人員，現貨商品，再享95折優惠！
可提前透過粉專、客服、電話詢問貨況，避免白跑一趟哦！
Q1：門市限定五倍劵95折一定都要全額使用五倍劵嗎？
A1：不用唷！該筆交易內只要有使用五倍劵，不管券額多寡一律95折！
Q2：目前特價的商品，還適用於五倍劵95折活動嗎？
A2：可以的唷！我們就是先打折再打到骨折。
Q3：使用信用卡綁定的五倍劵適用於門市限定五倍劵95折活動嗎？
A3：可以的唷！但記得先提前與我們門市人員告知您是綁定信用卡哦。
Q4：門市95折活動，不適用於哪些商品呢？
A4：95折活動不適用於螢幕類、SWITCH家機主機類、DIY零件及筆電相關、所有團購品及無交期預購品項。
熊好券-饗購券(僅限台北門市)
Q1：使用期限到什麼時候呢?
A1：2021.10.8 至 2021.12.31 為止
Q2：要如何付款呢?
A2：以台北通APP，出示台北熊好券，即可進行掃描使用。
Q3：使用熊好券-饗購券，可以找零嗎?
A3：購買商品超過熊好券-饗購券的金額，使用現金補差額即可找零，若購買的商品金額低於熊好券-饗購券的金額，則是不能找零的。
Q4：網路下單、台北門市自取，可以使用熊好券-饗購券嗎?
A4：可以的，下單時選擇台北門市-自取付款，即可在現場使用熊好券-饗購券支付。
Q5：使用熊好券-饗購券，可以退費嗎?
A5：不可以，一旦使用熊好券-饗購券，結帳完成後的交易是無法取消退回券額的，請購買前再三確認。
※ 註：如因商品瑕疵、不良等問題發生，我們可進行相同品項或同等價值之商品更換。
- 電話： 06-229-6881
- 地址：台南市北門路一段226號1F(台南E01數位商場A8櫃)
- 電話： 02-2564-1289
- 地址：台北市中山區松江路26巷2號1F
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