原訂單持有者=原購買方
新訂單持有者=轉單方

---

步驟1：原購買方與轉單方私下聯繫確認轉單物品、金額等細節

步驟2：原購買方透過 "該筆訂單" 送出 "訂單諮詢"，諮詢內容如下：

※必要內容:
A.轉單方的收件資訊(姓名、電話、地址)
B.同意____(轉單方姓名及電話)透過硬派查詢收件及訂單品項資料

以下為轉單諮詢範例：




※注意事項：
1：為避免爭議，訂單只有一次硬派協助轉單機會，轉單後，硬派精璽無法再次進行資料修改。
2：硬派精璽僅可透過原購買方告知修改收件資訊。
3：未完成付款的訂單，將無法協助進行轉單，如需進行轉單，必須先完成付款
4：硬派精璽提供轉單上的協助，主要是降低大家私下交易的風險，但大家還是得自行多注意轉單風險，我們無法完全避免有心人士的利用，並且無法為轉單的過程承擔任何法律上的責任。

Q&A(陸續新增)：
Q1：硬派可以協助中間的金流嗎?
A1：不能，因轉單屬於玩家們的私下交流，硬派精璽無法提供金流上的協助。

Q2：未付款完成訂單可以協助轉單嗎?
A2：不能，硬派團購品項付款期限為3天，逾期將會取消訂單，為避免轉單後逾期付款被取消訂單，無法協助未付款訂單轉單。
※請雙方協調付款完畢後再向客服申請轉單。

Q3：轉單後如果要退貨，還能夠退嗎?
A3：團購(客製品)如無特殊原因(例如新品不良)，本身就無法進行退貨，如因新品不良等問題需要退貨，因金流問題，我們僅能把退款退至"原購買方"，因此如需退款，必須先與原購買方協商，將退款退至收轉單方，如因聯繫的不便，可透過其他方式補償(換新、換等價商品、或是等值折價券)。