團購品保固內容
一、保固內新品不良、瑕疵,免費換新/維修:
1-1:請於收到商品14天內檢查完畢,逾期無法申請新品不良換新(如工作室公告日期較長,以工作室日期為主)
符合工作室認定之新品不良、瑕疵、非人為損害、進水等可申請換新/維修,不須承擔任何費用
1-2:新品不良請於未組裝/未上機狀況下先行檢查完畢,產品經上機/組裝後,無法對外觀部分進行新品不良換新
1-3:保固內非人為損害,可申請換新/維修,不須承擔任何費用
二、保固內,酌收費用:
2-1:保固內人為損害,可代為向工作室申請並酌收一筆費用(費用包含運費、檢測、換新/維修)
三、保固外,酌收費用/無法處理:
3-1:過保固期、嚴重人為損害,如工作室有備料情況下,可代為向工作室申請並酌收一筆費用(費用包含運費、檢測、換新/維修)
3-2:經判定不符合新品不良/瑕疵標準(EX:組裝後看不見的內面有輕微划痕嗑碰)
,但顧客仍有疑慮,可代為向工作室申請並酌收一筆費用(費用包含運費、檢測、換新/維修)
3-3:若工作室已無備料,則由硬派判斷是否可協助維修處理
收取費用參考:
運費:200 (含台灣段/工作室段)
檢測費:100
換新/維修費:個案報價
※詳細保固內容及瑕疵認定依各工作室公告為主 (見附表)(無特定排序,請使用crtl+F查詢工作室關鍵字)
Owlab | 新品不良期限:30日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):CNC痕跡、瑕疵等均在可接受範圍內。 外面(組裝後可視的表面):2mm以下,組裝間隙1.5mm以下均在可接受範圍內。 除外殼本身,所有內部瑕疵的零件不一定會被換新,除非是功能異常的損壞。 |
Creakeebs | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):CNC痕跡、瑕疵等均在可接受範圍內。 外面(組裝後可視的表面):0.2mm以下,間距100mm以上,不超過2點,均在可接受範圍內。 配重外面(組裝後可視的表面):0.2mm以下,間距80mm以上,不超過2點,均在可接受範圍內。 小配件外面(組裝後可視的表面):2mm以下,間距15mm以上,不超過2點,均在可接受範圍內。 |
WuqueStudio 無缺工作室 | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: PCB/定位版/棉相關瑕疵判定:無破損;折痕不在瑕疵範圍。 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Meletrix | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: PCB/定位版/棉相關瑕疵判定:無破損;折痕不在瑕疵範圍。 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Keystar | 新品不良期限:14日內 PCB:保固6個月,6個月後需負擔運費更換/維修 外觀: PCB/定位版/棉相關瑕疵判定:無破損;折痕不在瑕疵範圍。 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Qwertykeys | 新品不良期限:30日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):CNC痕跡、瑕疵等均在可接受範圍內。 外面(組裝後可視的表面):2mm以下,組裝間隙1.5mm以下均在可接受範圍內。 除外殼本身,所有內部瑕疵的零件不一定會被換新,除非是功能異常的損壞。 |
MM studio | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Creakeebs | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Helix lab | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Graystudio | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Matakey | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Pixelspace | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |
Fox lab | 新品不良期限:14日內 PCB:保固1年 外觀: 內部(組裝後無法看到的表面):不影響使用狀況下不在瑕疵範圍內。 外面(組裝後可視的表面):30cm(約為日常使用距離)目視無瑕疵。 |